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服务体验倍数跳级!ATFX机构业务推出强大平台引领新一轮行业风潮!

发布日期:2022-12-12

作为一家全球领先的差价合约经纪商,ATFX一直致力于为全球客户提供市场一流的投资体验和定制化的服务付诸在实践中,ATFX快速壮大的运营团队和不断提升的品牌营运能力都是重要的体现此外,公司在品牌建设、服务升级、影响力等方面都得到了显著的提升,更是将“全球最佳经纪商”、“最佳金融科技经纪商”、“最佳交易体验”等重量级奖项收入囊中。

而能得到如此厚重赞赏,主要是我们所提供的服务体验,让客户感受到倍数跳级的速度近期,ATFX集团的重要分支机构业务平台ATFX Connect宣布,自其与行业翘楚Lucera合作推出的集成LumeFX聚合平台上线后,客户满意度大幅提高。

随着技术的升级,客户越来越注重平台的操作效果,以及能否为其带来流畅的投资体验正是了解到客户最急迫的要求后,ATFX便行动起来,积极投入资金完善技术、市场营销体系及架构,满足客户日渐增长的需求

对速度的需求没有什么投资比差价合约交易更看重入市的速度了ATFX Connect为了帮助客户提升成交率,已改用集成LumeFX技术如今,随着网络延迟速度大幅度降低,ATFX Connect的客户得以畅享显著提升的成交率,以更快的速度进入市场。

对此,ATFX英国机构专业客户部运营总监Matt Porter表示:“技术是成功运营机构业务模式的关键,这也是我们在Lucera中寻找优秀平台的重要原因此外,延迟和可配置性在整个客户体验中非常重要,利用Lucera所提供的市场领先技术,使我们能够为客户提供卓越的服务。

”切实为客户量身定制解决方案延迟更低,成交率更高,我们能为客户提供的尊享服务还远不止这些ATFX Connect现在可以为每个客户量身定制流动性方案,并为终端客户和ATFX Connect的流动性提供者的稳定合作保驾护航。

目前,技术支撑和数据访问已渐渐成为行业的主流方向,客户也想向专业投资者一样拥有成熟的技术和实力基于此,双方在合作要求上都会提出更高的要求,最主要的体现便是客户渴望实现低成本、快速执行、高成交率和深度流动性。

在传统上的差价合约行业,如果流动性提供者和客户无法找到良好的平衡,双方就会彻底停止彼此间的交易然而,在Lucera的技术帮助下,ATFX Connect可以定制个性化的市场需求和交易条件,助力客户的投资,从而实现互惠互利。

Lucera首席执行官兼联合创始人Peter Durkan表示:“当今对线上交易越发严格,这就意味着公司需要顶尖的基础设施和顶级的性能平台,以确保他们能够跟上市场快速变化的步伐Lucera在各资产类别中关键任务系统方面经验丰富,这也是ATFX选择与我们合作的重要原因。

Lucera将持续发挥创新优势,响应ATFX机构业务客户发展的需要,共同践行提供卓越客户服务的承诺,助力ATFX掌握差价合约特许经营各方面的顶尖工具并不断优化管理Lucera很高兴能与ATFX合作,并肩开展下一阶段的业务,期待在未来共同把握良机,力争上游。

”ATFX英国董事总经理Wei Qiang Zhang补充道,“自从ATFX与Lucera合作以来,客户反馈非常好,因为客户受益于我们打造的良好交易环境,我预计ATFX Connect市场份额将会增加”。

Lucera为ATFX Connect提供技术支持据悉,Lucera提供的技术可以让ATFX Connect这样的经纪商在几分钟内快速管理配置客户和流动性提供者所需,实现复杂的互动交互该产品为全托管平台,无需安装软件、管理基础设施,尽可能让ATFX Connect可以专心开发新业务,满足不同客户的市场需求。

而始终以“客户为中心”的ATFX,现阶段正凭借强大的技术支持,快速响应客户的需求,以及多样化的产品阵容,为全球客户提供顶级经纪商的操作体验此外,ATFX在金融科技创新、投资者教育的投入亦是逐年上升,通过可视化、数字化、信息化、智能化实现了客户成本降低,提升入市的效率。

未来,ATFX也将进一步拓展服务范围,围绕客户需求提供更具有竞争力的产品,推动服务的不断升级,力求让客户享受到最贴心的服务


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